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如果您是云服务器，可以通过VNC进入系统内查询；如果您是物理服务器，请联系售后技术帮您处理。
以下是云服务器通过VNC控制台进入系统内查询远程端口的操作流程：
VNC控制台的使用方法请参考：https://www.31idc.com/helpcontent/90.html
通过VNC控制台进入系统内，在服务器内下载远程端口修改工具：>>远程端口修改工具<<
下载后打开即可查看到当前服务器的远程端口。也可以通过此工具修改远程端口号，修改后需要在防火墙中将端口号放行。
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